1160 – Chính sách Bảo mật & Quyền Riêng tư Người dùng

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1160, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Các thông tin này được thu thập trực tiếp từ bạn hoặc tự động trong quá trình bạn tương tác với hệ thống. Chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết, không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan.

Thông tin tài khoản

Bao gồm họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu KYC (Know Your Customer). Các dữ liệu này giúp chúng tôi xác nhận bạn đủ 18 tuổi và đảm bảo mỗi tài khoản là duy nhất, ngăn chặn gian lận. Thông tin tài khoản được mã hóa và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập theo quy trình kiểm soát chặt chẽ.

Dữ liệu thiết bị & trình duyệt

Chúng tôi tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ của bạn. Dữ liệu này giúp phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và tối ưu hóa giao diện cho từng thiết bị, đặc biệt là trên nền tảng mobile tại Việt Nam. Thông tin thiết bị không được dùng để nhận dạng cá nhân ngoài mục đích bảo mật.

Thông tin thanh toán nội địa (VND)

Khi thực hiện nạp hoặc rút tiền bằng VND, chúng tôi ghi nhận thông tin giao dịch như số tài khoản ngân hàng (được che khuất một phần), tên ngân hàng, số tiền và thời điểm giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ hoặc mật khẩu ngân hàng của bạn. Mọi dữ liệu tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS.

Dữ liệu sử dụng

Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên truy cập, các tính năng đã sử dụng và tương tác với giao diện đều được ghi lại để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu này còn giúp chúng tôi phát hiện các hành vi bất thường và hỗ trợ người dùng chơi game có trách nhiệm. Bạn có thể yêu cầu xem lại lịch sử sử dụng của mình bất kỳ lúc nào.

Trang web 1160 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, ghi nhớ tùy chọn của bạn và nâng cao trải nghiệm tổng thể. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web; chúng không chứa virus hay phần mềm độc hại.

Chúng tôi sử dụng ba loại cookies chính: Cookies thiết yếu (cần thiết để trang web hoạt động – không thể tắt), Cookies hiệu năng (giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua số liệu ẩn danh) và Cookies chức năng (ghi nhớ ngôn ngữ, khu vực và tùy chọn hiển thị của bạn). Chúng tôi không sử dụng cookies quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi bạn trên các trang web khác.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang, chẳng hạn như duy trì phiên đăng nhập. Chúng tôi khuyến nghị bạn duy trì cookies chức năng được bật để có trải nghiệm tốt nhất trên cả thiết bị máy tính lẫn điện thoại di động.

1160 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong những trường hợp thực sự cần thiết và được pháp luật cho phép, luôn đặt quyền lợi của người dùng lên hàng đầu.

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp bao gồm: chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán được cấp phép để hoàn tất các giao dịch nạp/rút tiền bằng VND; cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam; và chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành hệ thống (như dịch vụ đám mây, bảo mật và phân tích hiệu năng) trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được xử lý dữ liệu đúng với mục đích đã được chỉ định.

Trong trường hợp 1160 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Trong tình huống này, chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng và đảm bảo bên tiếp nhận duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với chính sách hiện tại.

1160 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách định kỳ để luôn nắm bắt thông tin mới nhất.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người dùng, 1160 sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện trang web và ứng dụng di động. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo có hiệu lực sẽ được xem là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở phần trên.

Lịch sử các phiên bản chính sách trước đây được lưu trữ nội bộ và có thể cung cấp theo yêu cầu chính đáng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về nội dung chính sách hiện hành hoặc các thay đổi sắp tới, đội ngũ hỗ trợ của 1160 luôn sẵn sàng giải đáp qua các kênh liên lạc chính thức. Chúng tôi cam kết duy trì sự minh bạch tối đa trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam.